The making of a manager第六章读书笔记
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admin
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May 29, 2023
What is a great outcome for your meeting
- Making a decision
- 会议的一个常见的目的就是做一个决定,一个好的decision making的meeting需要所有相关的受影响的人员都参加,相关的背景和建议有很清晰的描述,并且所有人的意见和看法都有被听到,基于此做出一个合理的决定。
- Sharing information
- 会议的另外一个常见的目的即使信息的分享。当然我们现在有很多别的工具来分享信息,比如email,teams chat之类的。但是会议的信息分享还是有其独特的重要性:首先就是交互性要好一点,很方面各个方面有问题的人来及时交流。另外就是准备得比较好的meeting会比几大页的word更让人容易接受信息。
- Providing Feedback
- 就是用来提供feedback的meeting,主要可以让所有的人都在same page,当然需要如实的描述当前的进度以及上次sync之后的状态,针对还存在的问题,concerns寻求help和建议,当然还需要对下一步的工作make agreement等。
- Generating ideas
- 类似头脑风暴的会议,让大家来一个思想的碰撞,看看能不能产生出好的idea。但是一般好的idea来源于独立思考和与别人讨论,两者缺一不可。所以一个成功的以generate idea为目的的会议需要给所有参与者一个独立思考的时间,不管是在会议前还是会议后,同时要征求所有人的想法,而不是声音最大的那个人的想法,同时要注意让大家的讨论有意义,而不是偏离原有的轨道,最终不要忘了要有对应的action来让idea实现。
- Strengethening Relationships
- 这种meeting就是用来加强大家之间的相互了解的,比如team闲聊之类的。
Invite the right people
- 总得思想来说就是只邀请相关的人,不要有无关的人来参加(浪费他们的时间),也不要有与之相关但没有参加的人(这样我们会议的目的可能达不到,最终不得不再involve他们再开一次),这个其实是这样的,我们自己有时也会发现一些会议很无聊,和自己不是很相关,也容易走神,不聚精会神听,假如这样的话还不如不参加,把这些时间给予更有意义的事情。
Give people a chance to come prepared
- 这个观点其实很重要,就是在去会议前做好准备,比如你要讨论一个design doc,在会议开始前一天就把相关内容发出来,然后相关的与会者可以有充足的时间来熟悉这个doc,并且思考可能的意见。这样才能尽可能的得到有用的反馈。只是说现实和书中写得还是有点差别,就是即使你提前发出了doc也不是所有人都会花费时间看的。自从当了manager之后,我才开始有意识地去提前看自己的calendar,去准备会议,之前都是会议到点了进去看看。有些公司会有一个pre-read的section,就是专门把会议的前半段用来给大家阅读文档,这样保证所有人至少有时间来准备相关的内容,也是一个不错的选择,只是有时会浪费那些已经准备了的人的时间。
Make it safe for people to contribute
- Be Explicit about the Norms you want to set
- 有时大家不一定会或者愿意或者敢于提出一些比较tough的或者真实的问题,这个时候你需要很明显的告诉大家你的期待,比如说你就是想听听问题而不是岁月静好,也许这样你会收到一些意想不到的收获。
- Change up your meeting format to favor participation.
- 还是建议有技巧或者规划地来让每一个人参与进来。比如你可以顺序地让每一个人来轮流说出他的意见,或者让大家写出他们的已经在notes上,然后根据notes来让每一个人来说出这些notes背后的原因和想法等等。
- Manage Equal Airtime
- 这个就是之前所说的,要主动让每个人参与进来,比如说你发现有人说得太多了,可以稍微打断一下他,让别人来参与进来。或者你发现某个人unmute了自己,想说些什么,但是又没有机会说,你可以主动问他是不是有什么想说的,这个点也在我manager身上学到了,所以我也开始主动来注意说想说什么,然后来让他们表达出自己的意思。
- Get Feedback about your meeting
- 假如你比较lucky会有人来主动告诉你,他们的feedback。假如你没有这么lucky的话,其实你可以主动来提问,看看大家有没有什么意见,尤其是对那些每周的会议,问一些具体的你关心的内容的feedback,不是general的你对这个会议怎么看,而是比如说我想让每个人都了解大家在做什么,但是这个会议会不会太details之类的问题,这样比较容易得到想要的真实的feedback。
Some meetings don’t need you and some don’t need to exist at all
- 所有的manager都会有这个苦恼吧,就是calendar上全部都是会议,可以反思看看是不是所有的meeting你都需要参加,假如你不参加,想要的outcome会不会变化,假如下面的人可以把这些事情做好,那就没有必要去参加这些meeting,把时间花在更有价值的事情上。假如你觉得某个meeting不光对你没有价值,可能对很多参与会议的人来说都是浪费时间,那就和组织者讨论讨论看是否还有必要举办这个会议,或者可以直接cancel掉,这样对所有人也许都是有益的。
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Tags: the making of a manager会议管理
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