The one-line definition of a manager’s job

• You are no longer trying to get something done by yourself
  • 就像我skip对我说的一样，你可以assign task给你的direct report，你不需要任何事情都自己来做。
• you are giving up some level of control
  • 和上面相对应，当你开始让别人来做事情的时候，有些东西就不再是你自己所能control的了，他们可能会犯错误，也可能会做得不是你所想要的，这就是一个trade off
• Your job is: get better outcomes from a group of people working together.
  • 所以你的工作就是让这一群人在一起之后能够有更多的产出，合理的工作安排，良好的risk控制，最终还是结果为导向。

How do you tell a great manager from an average manager?

• If the job is defined as getting better outcomes from a group of people working together, then a great manager’s team will consistently achieve great outcomes.
  • 假如是以结果为导向的话，我们可以简单理解为能达到好的结果的manager就是好manager。
• At any given point in time, it can be hard to accurately judge.
  • 但是结果为导向时，需要注意的是不能以某个时间的结果来决定，比如说一个好的manager刚创建了一个team，所有人都是新人，他可能也很难出好的结果；相反一个不好的manager假如接手了一个成熟的team，短期内也可能会有很好的结果。而时间则是检验这些个一个标准，假如你不好，你下面的好的雇员不会一直在你手下，假如你是一个好的manager，总归会帮助team来成长，从而得到好的结果。
• Team’s result + the strength and satisfaction of the team
  • 所以从两个方面来考核会比较合理，一方面就是team的产出和结果，另一个方面就是team的满意度，这也是为什么很多大的公司会持续有这个满意度的调查。

The three things managers think about all day

• Purpose: the outcome your team is trying to accomplish.
  • 就是你为什么要做这件事情，做这件事的目的是什么。需要在整个team都align同样的goal。让你的team知道什么样的结果会是成功，并且为之努力。
• People:
  • 你下面的人是不是有正确的skill，是不是都想做great work，他们是不是都很开心地在工作。以人为本，才能最终更好地达到目标。
• Process: how your team works together.
  • 有了清晰的目标和良好的team member之后，下面一个事情就是如何让他们有机地组合起来，更好地完成work，这就需要process来保证。
• Your role is to improve the purpose, people and proces of your team to get as high a multiplier effect on your collective outcome as you can.
  • 不再仅仅是自己做得好，有好的产出，你需要帮助team成长，让他们能take更多的responsibility，更好的完成工作，从而总体的结果超过你单独做的结果。（包括改进已有的人员和hire更好的人两个方面）

Managing in survival mode

• Most advise you hear about management assumes a longer time frame where if you spend a little today, you’ll reap bountiful rewards in time. But that is only true if your organization isn’t on fire.
  • 这个道理真的很简单，长期投入的收益比很高，但假如你们现在万分火急，有时候需要做一些短期的操作。就像你可以不写代码，带领团队一起进步，从而达到更好的团队输出，但是假如你们的project已经到了deadline或者现在有了一个很大的incident出现了，不要考虑什么长期的收益，你要先救火，把眼前的事情搞定才是最重要的。

How do you know if you’ll be a great manager

• You have to enjoy the day-to-day of management and want to do it.
  • 首先你需要喜欢这个工作，毫无疑问，假如做manager很痛苦，比如整天开会，没有大段的时间来自由安排自己的事情，假如你不喜欢这些，那么可能manager就不是很适合你。
• Do I find it more motivating to achieve a particular outcome or to play a specific role?
  • 其实自我的激励会有所改变，之前IC的时候，把自己的feature快速做出来，那么就是一个很好的自我激励，会很有成就感。做了manager之后的激励机制其实就完全不同了，个人的成功会依赖于team的成功，被提的更多的是你的team怎么怎么样，而不再是你怎么怎么样。所以一定要把team的成功放到一个更高的priority上。
• Do I like talking with People?
  • 这个其实蛮重要的，很多我们engineer不擅长也不喜欢和人打交道，毕竟和代码打交道会更加单纯和纯粹一点，而manager则没法避免和人打交道，你的日常工作可能就会变成和人交流，而你自己是否喜欢这一点也很重要。
• Can I provide stability for an emotionally challenging situation?
  • 除了与人打交道，你会遇到越来越多的事情，比如你的team member会有各种各样的问题来寻求你的帮助，比如签证不行了，家庭有问题了，不喜欢和某个人一起工作了等等，你需要能够很好地handle这方面的事情。

Why do you want to be a manager?

• I want to progress in my career
  • 有人觉得成为manager是一种升职，比如说35岁还在一线就得被淘汰之类的，国内的整个大环境可能会这样，不过现在也在相对变好。然而这种想法不一定正确，尤其在很多大公司，他们在职业发展上是有两条平行的线的，一条管理线，一条技术路线，两者都会有上升的空间，不过老实说到了更加基本比如超过principal之后的路线，相对来说manager可能会有稍多的晋升，但又有多少人可以到达那边是一个问号。思考好这些，不要因为想promote或者拿更多的钱就转了管理。
• I want freedom to call the shots.
  • 想要更自由的控制自己，不再是被安排做这个做哪个。虽然想象很美好，不过现实有时更骨感。虽然你可以做决定了，但是很多时候这些决定需要基于整个team来考虑，并不是你一个人想要做什么就做什么的，某种程度上来说自由度也是受控的。
• I was asked to be a manager
  • 这个还蛮常见的，team在自然扩张，或者原来的老板离职了，你就被问要不要当老板，你自己也不清楚，就稀里糊涂答应了，一定要不停问自己，这个是不是你想要的的工作，真的不喜欢也不要害怕去告诉你老板你并不喜欢，他会support你的决定的，这样做对自己对团队其实都是有益的。